该外网加速器的使用可能因多种原因而影响性能，以下是对可能问题的总结

1. 网络连接不稳定：加速器依赖于网络连接，如果网络不稳定，可能导致下载速度慢甚至等待时间长。

2. 加速器性能受限制：虽然大多数用户评价良好，但仍有用户反馈延迟较长，可能与加速器本身或用户数据量有关。

3. 安全问题：加速器可能未阻止恶意代码，导致数据传输受阻。

4. 使用情况：对于网络连接不稳定或对大文件传输要求高的用户，加速器可能不推荐使用。

用户评价可能受多种因素影响,建议根据具体需求和网络状况选择合适的网络加速器。